LITON OCELL

자주 묻는 질문

주문과 배송지는 어디에서 확인하나요?

내 계정이나 주문 확인 이메일의 링크에서 주문을 확인하세요. 문의할 때 주문번호를 알려 주세요.

차를 어떻게 고르나요?

차 찾기에서 종류나 향을 골라 이동할 수 있습니다. 상품 목록에서는 향·중량·재고·가격 필터를 함께 사용할 수 있습니다.

회원가입이 꼭 필요한가요?

계정을 만들지 않고 결제를 진행할 수 있습니다. 판매 가능한 배송지와 결제 수단은 결제 단계에서 확인해 주세요.

찜 목록은 다른 기기와 공유되나요?

찜과 비교는 현재 기기의 브라우저에 저장됩니다. 계정에 로그인해도 다른 기기로 자동 동기화되지 않습니다.

배송·반품·취소는 어떻게 문의하나요?

배송 안내와 반품 정책을 확인하세요. 반품·취소 문의에 주문번호와 요청을 적어 주세요. 반품을 보내기 전 안내를 받아 주세요.

선물 포장이나 기업 선물을 주문할 수 있나요?

선물 문의로 필요한 수량, 희망 일정과 서비스를 알려 주세요. 제공 여부와 비용을 먼저 확인해 주세요.

품절 상품은 언제 다시 판매하나요?

상품 문의에 상품명과 중량을 알려 주세요. 현재 자동 재입고 알림 신청 기능은 제공하지 않습니다.

회원 등급이나 포인트가 있나요?

현재 회원 등급·포인트·리워드 프로그램은 제공하지 않습니다. 계정과 저장 목록에 관한 내용은 계정 안내를 확인하세요.